درباره ما
انتشارات زمزم هدایت، وابسته به پژوهشگاه علوم اسلامی امام صادق علیه‌السلام، با دریافت مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی فعالیت‌های خود را از سال 1383 با هدف ترویج معارف اسلامی و فرهنگ اهل بیت سلام‌الله علیها و اعتلای فرهنگ جامعه با موضوعات معارف اسلامی، امام و رهبری، مطالعات سیاسی، فرهنگ و ارتباطات، مدیریت و فرماندهی، اقتصاد و بهداشت، فقه و حقوق اسلامی، مطالعات دفاعی، انقلاب اسلامی، جهاد و دفاع، امام حسین علیه‌السلام و عاشورا، تاریخی و سیره پیشوایان معصوم سلام‌الله علیها آغاز کرد. وتاکنون بیش از 1000 عنوان توسط انتشارات زمزم هدایت به چاپ رسیده است
سوالات متداول
"بخش سوالات متداول (FAQ)، جواب‌هایی کامل و روشن برای پرسش‌های رایج در مورد محصولات و خدمات ما ارائه می‌دهد. اینجا ممکن است پاسخ‌هایی برای سوالات مرتبط با ارسال، بازگشت، پرداخت و سایر موضوعات مرتبط با خرید و استفاده از محصولات ما پیدا کنید. در صورتی که سوال خاصی دارید که در اینجا پوشش داده نشده است، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا به شما کمک کنیم."
همه مشتریان عزیز فروشگاه می توانند از طریق درگاه کارت به کارت مبلغ خود را واریز نمایند سپس اطلاعات واریزی را ارسال نمایند و پس از تایید مدیر فروشگاه سفارش شما ثبت خواهد شد.
شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی ما پس از اینکه کتاب مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید
جهت ثبت سفارش می بایست در سایت ثبت نام کرده باشید یا اینکه در حین خرید مراحل ثبت نام را تکمیل نمایید . خواهشمند است اطلاعات تماس و ایمیل خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید.
دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کتاب را درست و دقیق ثبت کرده باشید.
از تعداد کتاب و مبلغ نهایی سفارش مطمئن شوید.
اکنون سفارش شما ثبت شده است.
پس از ثبت سفارش پیامکی حاوی کد سفارش را دریافت می نمایید و همچنین فاکتور خریدتان نیز به ایمیلتان ارسال می گردد. از طریق پروفایل خود، قسمت “سفارشات من” می توانید در جریان خرید آنلاین خود قرار بگیرید.
شما می توانید با استفاده از تمام کارت های بانکی که عضو شبکه شتاب هستند، مبلغ خرید خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
شما می توانید در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته و حتی در روزهای تعطیل سفارشات خود را ثبت کنید.
خیر، متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد. اگر تمایل به لغو و یا تغییر سفارش خود دارید لطفا با واحد خدمات مشتریان فروشگاه تماس بگیرید، آن ها حتما شما را راهنمایی خواهند کرد